1．ファンレターについて
バーチャルメイドにお手紙を送りたい場合、下記の宛先までお送りください。
運営スタッフが内容を確認後、本人にお届けいたします。
なお、ニックネーム以外の個人情報の記載があった場合は、全て塗りつぶしなどの方法で消去いたします。きれいな状態で渡せるよう、個人情報を記載せずお送りいただけますと幸いです。
■宛先
〒101-0021
東京都千代田区外神田3-11-11 CIRCLES秋葉原2階
インフィニア株式会社
「バーチャルあっとほぉーむカフェ ファンレター係 〇〇（メイド名）宛」
■注意事項
①便箋、メッセージカード、色紙などのお手紙や、手紙に同封可能な小さめのイラスト以外のものは受け取ることができません。
②一度お送りいただいた手紙は原則お返しすることができません。
③着払いや料金不足の場合、お受け取りすることができません。
④本人に届くまでの時間は、まず手紙の写真を送付するのに1週間程度、原本送付までは1ヶ月程度の日数を要します。
⑤お受け取りができない物の場合、弊社の判断により返却もしくは処分をさせていただきます。なお、返却させていただく場合、返却費用はお客様のご負担とさせていただきます。
⑥手紙の内容に問題がある場合、弊社の判断により本人へお届けしない場合があります。
2．プレゼントについて
バーチャルメイドに対してのプレゼントは受付いたしておりません。そのため、ファンレター宛先に物品をお送りいただきました場合、返却手続きを取らせていただくか、予告なく処分させて頂く場合がありますのでご注意ください。
また、インターネット上で利用可能なギフト券、クーポン券、各種サービスの利用権利、その他金銭的価値のあるデジタルデータなどをSNS等を通じてお送りいただいても、バーチャルメイドはそれを使用したり受け取ったりすることができませんので、それらの行為をなさらないようお願いいたします。
3．二次創作作品のプレゼントについて
二次創作ガイドラインに基づいてユーザーの皆様が制作した作品について、バーチャルメイドによる取り扱いには以下の制限があります。そのため、プレゼント目的で制作される場合はご注意ください。
バーチャルメイドは原則として、ユーザーの皆様が制作した二次創作作品について、たとえご本人の許可があったとしてもSNSや配信等で使用することができないルールとなっております。しかし、以下の場合のみ使用可能としています。
■使用可能なケース
・ユーザーの皆様がご自身で描いたイラストについて、許可を得た上で、SNSのアイコン、バナー、お給仕予定画像などに使用すること
・ユーザーの皆様が制作した二次創作作品について、許可を得た上で、SNSや配信で紹介すること